Сборник научных трудов по материалам конференции научная общественная организация



Pdf көрінісі
бет8/26
Дата03.03.2017
өлшемі4,7 Mb.
#6613
түріСборник
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   26

Библиографический список 
1.
 
Бакшаева Н.А., Вербицкий А.А.  Психология мотивации студентов: 
Учебное пособие. - М.: Логос, 2006.-184с. 
2.
 
Божович  А.И.  Отношение  школьников  к  изучению  как 
психологическая проблема. / Божович А.И. //Изв. АПНРСФСР.-М., 1986.-36с
 
3.
 
3.Бреслав Г. М. Психология эмоций. - М.: Смысл, 2004 
4.
 
Вербицкий А.А.  Активное обучение в высшей школе: контекстный 
подход: Метод. пособие. - М.:Высш шк., 1991.-207с.: ил. 
5.
 
Ковалев А.Г. психология личности./ Ковалев А.Г. 3-е изд.-М., 1970.-
76с. 
6.
 
Маслоу А. Г. Новые рубежи человеческой природы/ Пер. с англ. М.: 
Смысл, 1999. – 425с. 
7.
 
Стародубцева В.К. МОТИВАЦИЯ СТУДЕНТОВ К ОБУЧЕНИЮ // 
Современные проблемы науки и образования. – 2014. – № 6.
 
8.
 
Якобсон  П.М.  Психологические  проблемы  мотивации  человека. 
/Якобсон П. М М., 1969 - с317. 
9.
 
http://festival.1september.ru/
 
10.
 
 
http://www.informio.ru/
 
11.
 
 
http://good-stud.blogspot.ru/
 
 
 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
98 
 
УДК 371.016:004:001.4 ББК Ч402.53в3 
 
Неупокоева Е.Е. Элементы пользовательской 
(компьютерной) герменевтики. Категории пользователей 
как инструмент анализа в технологии обучения 
использованию прикладных программ в образовательном 
процессе 
Elements of the user (computer) hermeneutics. Categories of users as the 
analysis tool in technology of training in use of application programs in educational 
process 
 
Неупокоева Елена Евгеньевна 
Ст. преподаватель кафедры Информационных систем и технологий 
Российский государственный профессионально-педагогический университет, г. Екатеринбург 
Elena Evgen'evna
 
Neupokoeva 
Teacher of the department Information systems et technological 
Russian state vocational pedagogical university, Ekaterinburg 
Научный руководитель 
Чапаев Н.К., д. пед. н., профессор факультета повышения квалификации и профессиональной 
переподготовки 
Российский государственный профессионально-педагогический университет, г. Екатеринбург 
N.K. Chapaev, Doctor of Education, Professor of the department of methodology of vocational 
pedagogic education 
Russian state vocational pedagogical university, Ekaterinburg 
 
 
Аннотация:  В  данной  публикации  будет  рассмотрен  принцип  построения  анализа 
понятийного  аппарата  информационных  технологий,  который  можно  использовать  как 
методическую  компоненту  технологии  обучения  будущих  преподавателей  специальных 
дисциплин  использованию  прикладных  программ  в  образовательном  процессе. 
Рассматривается 
прикладная 
составляющая 
пользовательской 
герменевтики, 
обосновываются ее компоненты и принципы применения. 
Ключевые  слова:  герменевтика,  технология  обучения,  педагог  специальных 
дисциплин, информационные технологии, прикладные программы. 
Abstract:  In  this  publication  the  principle  of  creation  of  the  analysis  of  a  conceptual 
framework of information technologies which can use as methodical the component of technology 
of  training  of  future  teachers  of  special  disciplines  in  use  of  application  programs  in  educational 
process  will  be  considered.  The  applied  component  of  the  user  hermeneutics  is  considered,  her 
components and the principles of application are proved. 
Keywords: hermeneutics, technology of training, teacher of special disciplines, information 
technologies, application programs. 
 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
99 
 
В  настоящее  время  к  преподаванию  информационных  технологий 
подходят  так  же,  как  и  к  преподаванию  математики,  физики  и  других 
дисциплин.  В  этой  публикации  мы  ставим  перед  собой  задачу  –  показать,  что 
подход  к  данной  проблеме  может  быть  более  проработанным,  что  в 
преподавании  этой  дисциплины  есть  особенности  и  «острые  углы».  Мы 
постараемся  показать  причины  сложностей  и  пути  решения  возникающих 
проблем.  Мы  постарались  представить  это  как  технологию  обучения  будущих 
преподавателей специальных дисциплин использованию прикладных программ 
в образовательном процессе. 
Для того, чтобы проработать некий инструментарий анализа предметной 
области, разберем, в чем стоит основная проблема данной предметной области. 
Изучение  понятийного  аппарата  информационных  технологий  идет 
нелинейно, спонтанно, в отличие от математики или физики. Если понятийный 
аппарат  
Понятийный  аппарат  информационных  технологий  может  как  быть 
представлен  как  развернуто,  так  и  сжато.  Один  и  тот  же  пользовательский 
алгоритм  можно  описать  так,  что  он  будет  занимать  2  страницы,  а  можно 
уложить его в 4 строки. Что же будет являться отправной точной? Как заложить 
общие  принципы  понимания,  как  необходимо  взаимодействовать  с 
пользователем? 
На  самом  деле,  каждый  пользователь  ориентировочно  принадлежит  к 
какому-то  из  3  классов  пользователей,  для  упрощения  мы  использовали 
общепринятую  классификацию  пользователей,  но  заложили  в  нее  некие 
дополнительные смыслы.  
Необходимо  помнить,  нам  необходимо  каким-то  образом  «измерить» 
уровень пользователя в области его владения персональным компьютером. Нам 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
100 
 
представляется, что это сложная задача и деление это весьма условно. Однако, 
выделять  типы  пользователей  можно  и  нужно,  используя  метод  тестирования 
(вполне  подойдет  входное  тестирование),  метод  беседы.  Преподаватели, 
использующие  персональный  компьютер  (ПК)  для  технического  обеспечения 
своих  занятий,  обязательно  будут  пересекаться  с  каждым  из  них.  Во  время 
проведения  вебинаров  также  может  происходить  тесный  контакт  с 
пользователями,  важно  точно  соотнести  уровень  пользователя  со  способом 
представления  любого  инструктажа  о  работе  с  прикладными  программами 
(сервисами).  
Пользователи  разделены  нами  на  3  категории,  соответствующие  уровню 
взаимодействия  с  ПК,  хотя  в  некоторых  случаях  пользователь  условно 
перемещается из категории в категорию в зависимости от того, что он изучает с 
опорой  на  свой  предшествующий  опыт.  Именно  предшествующий  опыт  и 
описывают  указанные  категории.  Фактически,  за  ними  стоит  принцип 
взаимодействия с материалом, за которым кроется реальный уровень знаний. 
Итак, мы условно разделили всех пользователей на 3 категории, которым 
мы  в  дальнейшем  будем  сопоставлять  определенный  тип  представления 
алгоритмов и методы работы на занятиях: 
1 категория – неуверенные пользователи, так называемые «чайники». Их 
задача  –  перейти  из  категории  1  в  категорию  2.  Чайники,  в  свою  очередь, 
подразделяются  на  2  типа:  сопротивляющиеся  «чайники»»  и  пользователи  с 
нулевым базисом. 
Пользователь  с  нулевым  базисом  –  более  легкая  категория.  Он 
замотивирован,  ему  нужно  лишь  толчок  для  роста,  у  него  есть  страхи,  но  он 
старается  их  преодолеть.  Однако  понятийный  аппарат  информационных 
технологий для него слишком сложен и он  

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
101 
 
Сопротивляющийся  «чайник»,  начинающий  пользователь  с  высоким 
уровнем  сопротивлений  –  это  даже  не  категория,  это  психотип  пользователя, 
готовый бороться за свое незнание ПК, ходить со своей неграмотностью, как с 
флагом. Часто это просто люди, которым тяжело работать в системе  «человек-
машина»,  они  более  комфортно  себя  чувствуют  в  системе  «человек-человек». 
Увы,  ни  офисная,  ни  педагогическая  деятельность  не  обходятся  без 
использования  ПК.  Приходится  объяснять,  что  либо  им  необходимо 
адаптироваться,  либо  менять  призвание.  Фактически,  преподаватель 
информационных технологий всегда немного коуч. 
2  категория  –  уверенные  пользователи  –  знают  интерфейс  прикладных 
программ, ОС Windows, понимают словесные команды. 
Задача преподавателя – выявить те моменты, в которых пользовать имеет 
«белые  пятна»,  незавершенность  в  познаниях,  углубить  те  познания,  которые 
имеются или грамотно сформировать знание нового программного продукта.  
Хочется  обратить  внимание  на  то,  что  такие  пользователи  более 
критичны,  очень  строго  оценивают  речь  и  действия  преподавателя.  Они 
способны  сделать  резкое  замечание,  ценят  профессионализм  и  готовы 
впитывать новые знания, если видят в них пользу. 
3–  опытные  пользователи  –  сложность  работы  с  ними  –  это  зачастую 
целиком сленговые люди. Как-то сложно они воспринимают пользовательский 
язык, они уже его как бы «переросли». 
К  этой  категории  можно  отнести  программистов,  хотя  бывают  и 
парадоксальные  случаи  –  программисты  могут  полностью  игнорировать 
пользовательский язык. 
Приведем  пример:  пользователь  может  прекрасно  программировать,  в 
своей  среде  он  может  быть  пользователем  3 категории,  но  быть  профаном  в 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
102 
 
текстовом процессоре MS Word и других прикладных программах. Хорошо ли 
он  владеет прикладными программами?  Если  вы  ими  владеете  отлично, но  он 
не понимает ни слова – он, фактически, новичок в этом направлении. Что-то он, 
безусловно знает, а в чем-то его нужно переучивать. Хотя, безусловно, скорость 
обучения при отсутствии сопротивления будет очень высока. 
Итак,  основная  цель  того,  что  мы  условно  разграничили  категории 
пользователей. Преподаватели специальных дисциплин в будущем обязательно 
будут  сталкиваться  с  этими  категориями  пользователей,  например,  при 
выполнении  с  обучающимися  курсовых  проектов,  проведении  вебинаров, 
организации учеб в организации. Теперь можно начать описывать особенности 
обучения каждого типа пользователей. 
Технология  обучения  первого  типа  пользователей  будет  складываться  из 
следующих компонентов: 
1.
 
Обязательного  изучения  основ  понятийного  аппарата  интерфейса 
ОС Windows, основы интерфейса прикладных программ. 
2.
 
Постоянного  включения  тестов  для  самоконтроля.  Их  количество 
должно  превалировать  над  тестами  для  контроля  знаний.  В  тестах  для 
самоконтроля  должны  содержаться  преимущественно  тексто-графические 
данные, причем число графических должно несколько превалировать. 
3.
 
Большого количества тексто-графических и мультимедийных пособий. 
4.
 
На  этом  уровне  пользователям  нужно  давать  как  можно  меньше 
самостоятельности. Ни о каких творческих работах или проектах речи не идет. 
Как вид работ – только лабораторные работы. 
Рассматривались  способы  организации  деятельности  пользователей 
1 типа на протяжении 8 лет. 
Технология  обучения  второго  и  третьего  типа  пользователей  будет 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
103 
 
складываться из следующих компонентов: 
1.
 
Нежелательно подробно раскрывать те моменты, которые уверенные и 
опытные  пользователи  знают  довольно  хорошо.  Составитель  дидактических 
материалов (пособия) рискует, в результате, что пользователь просто отложит 
инструкцию  и  будет  пытаться найти  решение  самостоятельно,  при  этом  теряя 
ценные  описания  функций,  выверенные  алгоритмы  или  особенности  работы, 
как,  впрочем,  и  время.  Данные  об  этих  особенностях  взаимодействия  с 
инструкциями получены эмпирическим путем (всего было опрошено более 80 
человек). 
2.
 
На  этом  уровне  пользователям  требуется  больше  самостоятельности, 
они более охотно выполняют практические и творческие работы.  
3.
 
Уровень  сложности  обязательно  должен  нарастать,  иначе  работа 
кажется  бессмысленной.  Необходимо  подбирать  задания  практико-
ориентированные,  поскольку  обучающиеся  уже  готовы  к  практическому 
применению знаний.  
Рассмотрим  практическую  сторону  применения  этих  сведений  (см. 
таблицу 1). Для преподавателя информационных технологий с опытом работы 
более  двух  лет  эта  информация  покажется  банальной.  В  результате 
приобретенного  опыта  он  уже  интуитивно  понимает  все  нюансы  разработки 
описаний,  если  не  до  конца,  то  хотя  бы  частично.  Но  наша  задача  –  создать 
представление  о  взаимодействии  с  пользователями  у  начинающего 
преподавателя. 
 
 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
104 
 
Таблица 1. 
Примеры развернутых и свернутых понятий, представляемые в 
пользовательских алгоритмах  
Свернутое понятие 
(для уверенного и опытного 
пользователя) 
Развернутое понятие (для 
неуверенного пользователя) 
Вызовите контекстное меню 
Щелкните  правой  кнопкой  мыши 
по  объекту,  меню  которого  вы 
хотите  вызвать  (действия  над 
которым вы хотите выполнить) 
Откройте файл 
Выполните  двойной  щелчок  левой 
клавишей мыши по значку файла 
Скопируйте файл 
см. 
алгоритм, 
представленный 
ниже 
 
Алгоритм копирования файла для уровня начинающего пользователя: 
До выполнения алгоритма необходимо знать: понятие файл, Проводник, 
уметь работать с дисками, папками – знать, как переходить из папки в папку. 
1. Выделить файл, для этого необходимо щелкнуть по значку (необходима 
иллюстрация) файла левой кнопкой мыши (ЛКМ). 
2.  Вызвать  контекстное  меню  файла,  для  этого  щелкнуть  по  значку 
файла  правой  кнопкой  мыши  (ПКМ),  в  открывшемся  меню  выбрать  команду 
Копировать. Файл будет размещен в Буфере обмена. 
(Дать определение Контекстного меню.) 
Контекстное  меню-  меню,  вызываемое  ПКМ  для  любого  объекта 
программного интерфейса. 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
105 
 
(Дать определение Буфера обмена.) 
Буфер  обмена  –  область  оперативной  памяти,  которая  организована  в 
ОС  Windows  для  реализации  операций  обмена  данными  между  приложениями 
или операций Копировать-Вставить внутри одного приложения. 
3. Открыть папку или диск, куда вы планируете разместить копируемый 
файл. 
4.  Щелкнуть  ПКМ  на  пустом  месте  в  окне  папки,  в  появившемся 
контекстном меню выбрать команду Вставить. 
Результат: копия файла появится в нужной папке. 
 
Таблица  анализа  представления  алгоритмов  показывает,  как  отличается 
запись  алгоритма  для  начинающего  и  для  уверенного-опытного  пользователя. 
Важно  помнить,  что  уровень  сложности  алгоритмов  при  обучении  должен 
нарастать. В противном случае можно столкнуться с таким эффектом, как отказ 
запоминать  алгоритмы  –  все  равно  дальше  все  будет  так  же  подробно 
расписано. 
В  качестве  площадки  для  исследования  выступал  Российский 
государственный 
профессионально-педагогический 
университет. 
В 
исследовании  принимали  участие  будущие  преподаватели  специальных 
дисциплин,  обучающиеся  по  направлению  подготовки  «Профессиональное 
обучение (по отраслям)», отрасли «Экономика и управление». 
Нашей  задачей  было  обобщение  неструктурированных  сведений, 
создание  некой  структуры,  описывающей  бессистемно  формировавшийся 
понятийный  аппарат  информационных технологий,  описание  приемов  работы, 
создание  технологии  транспонирования  набора  разрозненных  понятий  в 
структуру.  Тогда,  на  основании  этой  структуры,  можно  было  бы  создать 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
106 
 
электронное  учебное  пособие,  которое  не  только  отражало  бы  опыт 
практического использования информационных технологий в образовании, но и 
позволяло  говорить  языком  информационных  технологий  с  пользователями, 
позволяло бы осуществлять коммуникации на достойном уровне. 
Например,  в  монографии  В.П.  Беспалько  говорится  о  том,  что  учебник 
представляет  информационную  модель  какого-то  опыта,  отражает  систему 
взглядов автора и «выступает как средство, с помощью которого моделируются 
основные свойств системы, после чего реализуется педагогический процесс» [4, 
с. 8].  
Так,  мы  представили  работу  системы  следующим  образом.  Мы  взяли  за 
отправную  точку  тот  факт,  что  педагогика  существует  на  ради  самой 
педагогики,  деятельность  педагога  всегда  будет  находить  выход  вне 
образовательной  системы.  В  системе  участвует  педагог  профессионально-
педагогического  ВУЗа  –  наш  выпускник,  который  в  свою  очередь  становится 
педагогом специальных дисциплин, осуществляющий образовательный процесс 
– обучающиеся ССУЗов. Опосредованно, уровень из образования выпускников 
ССУЗов  будет  отчасти  результатом  деятельности  педагога  профессионально-
педагогического ВУЗа. Рассмотрев работу этой системы, мы приходим к выводу, 
что  важно  особенно  обращать  пристальное  внимание  на  процесс  обучения 
будущего педагога специальных дисциплин. 
Этот специалист будет работать в офисе, будет использовать ПК в своей 
деятельности.  Для  него  преподаватель  специальных  дисциплин  является 
эталоном не только в построении деятельности, но и эталоном в области речи. 
Несомненно,  мы  ожидаем,  что  современные  преподаватели  будут  проводить 
курсовое  проектирование  по  специальным  дисциплинам  и  не  с  применением 
калькуляторов,  а  с  применением  вычислительной  техники.  Логично,  что 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
107 
 
обучающиеся будут оценивать уровень владения ПК педагогом. 
Практически, 
мы 
видим 
интеграционные 
процессы, 
взаимопроникновение  опытов,  пересечение  плоскостей  знаний,  когда  сфера 
специальных  дисциплин  плотно  соприкасается  с  познаниями  в  области 
информационных  технологий.  Поэтому  нам  так  важно,  чтобы  наши 
обучающиеся  владели  ПК  на  уровне,  при  этом  охватывающем  не  только 
способность выполнять операции при помощи прикладных программ, но и  
Почему  мы  так  «глубоко  копаем»,  опускаемся  к  анализу  речи  будущих 
преподавателей? Ранее мы уже рассматривали разные аспекты этой проблемы. 
Например, подходя к ней с точки зрения системно-деятельностного подхода, мы 
рассматривали [6], как можно давать эти знания, как подойти к формированию 
понятийного  аппарата  у  самого  преподавателя,  чтобы  он  мог  в  дальнейшем 
разработать  (хотя  бы  на  простейшем  уровне)  небольшую  инструкцию 
пользователя с учетом предполагаемого уровня владения ПК. 
В публикации [9] приводилась схема, отражающая сам процесс обучения, 
приводилась  группа  факторов,  которые  подлежат  учету  в  процессе 
преподавания специальных дисциплин с применением ПК: 

 
для объяснений следует использовать понятийный аппарат интерфейса 
изучаемой прикладной программы; 

 
для  реализации  концепции  синхронной  работы  обучающихся 
желательно  давать  печатную  версию  алгоритма  работы,  изложенную  с 
использованием как понятийного аппарата, так и иллюстративного материала; 

 
пользовательские  алгоритмы  должны  быть  адаптированы  для  уровня 
пользователей  –  если  программный  продукт  уже  изучался  и  рассматривается 
определенный  аспект  его  использования,  изложение  инструкций  должно  быть 
на уровень выше, чем инструкция для начинающего пользователя. 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
108 
 
Так,  в  публикации  был  сделан  следующий  вывод  –  компьютерная 
компетенция педагога специальных дисциплин должна включать в себя больше 
компонентов,  раскрываться  больше  в  сторону  речевых  навыков,  умения 
формировать  алгоритмические  цепочки  действий,  адаптированные  для  разных 
уровней пользователей. 
В  публикации  мы  подробно  рассмотрели  важность  изучения  типологии 
пользователей,  которая  дает  возможность  более  полно  учесть  влияние  опыта 
работы  с  программным  обеспечением  на  восприятие  программного  продукта 
для  конечного  пользователя.  Действительно,  традиционно  разработчики  и 
составители  учебных  пособий  делят  пользователей  на  новичков,  уверенных  и 
опытных  пользователей.  Все  это  подводит  нас  к  тому,  что  выше  изложенная 
классификация  имеет  право  на  существование,  интуитивно  понятна  и  с  ней 
могут 
быть 
связаны 
группы 
определенных 
сведений, 
выводящих 
классификацию на уровень практического инструментария. 
Также,  рассматривая  материал  данной публикации,  хочется  обратиться к 
схеме,  показывающей  модель  освоения  нового  программного  обеспечения  с 
точки  зрения  деятельностного  подхода  (см.  рис.  1).  Мы  видим,  что  одним  из 
первых  в  процесс  осознания  текста  или  описания  включается  механизм 
приятия, когда понятийный аппарат соответствует ожидаемому уровню. Тут не 
мешает вспомнить, что каждый хочет, чтобы с ним объяснялись на его языке, на 
его  уровне.  Соответственно,  если  начинающий  пользователь  хочет 
максимальной  детализации,  у  уверенного  и  особенно  опытного  пользователя 
такая подача материала будет вызывать раздражение. 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
109 
 
Составляющие компоненты 
деятельности по изучению нового 
программного обеспечения
мышечная память – 
определенные 
движения, характерные 
для активизации 
элементов интерфейса
зрительная память – 
запоминание 
расположения 
элементов интерфейса
теоретические знания 
- понятийный аппарат 
ИТ, заложенный 
разработчиком ПО
алгоритмы работы с 
элементами интерфейса, 
заложенными 
разработчиками ПО
психологическое приятие, 
мотив к изучению нового ПО, 
команд или операций, связь с 
профессиональной 
деятельностью
вербализация полученных 
знаний, воспроизведение 
алгоритмов, объяснение 
процессов
 
Рисунок 1. Деятельностная модель процесса освоения нового программного 
обеспечения. 
Нами рассматривалась также схема, в которой выделялись составляющие, 
необходимые  для  формирования  действий,  и  одним  из  таких  элементов  нами 
была выделена речь [5, с. 183].  
О.Б.  Акимова  в  своих  исследованиях  также  рассматривает  речь,  но  уже 
как  ведущий  фактор  при  формировании  оценки  преподавателя  обучающимся 
[2].  Речь  ставится  во  главу  угла,  а  ее  развитие  у  будущих  педагогов  –  фактор, 
способствующий приятию преподавателя студентами. 
В публикации Н.С. Аболиной и О.Б. Акимовой описываются прикладные 
аспекты  коммуникации,  куда  входя  также  информационные  технологии. 
Именно  благодаря  персональным  компьютерам  происходит  непрерывное 
наращивание  информационных  потоков.  Авторы  подчеркивают  важность 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
110 
 
формирования  коммуникативной  компетентности,  как  «системы  внутренних 
ресурсов, необходимых для построения эффективного общения в определенном 
круге  вариаций  личностного  взаимодействия»  [1,  140].  Также  в  публикации 
подчеркивается  роль  тренингов,  как  элементов,  повышающих  самооценку 
обучающихся,  и  показан  один  из  негативных  последствий  отсутствия  опыта 
межличностного взаимодействия в какой-либо сфере – избегание. 
Действительно, по признаниям тех обучающихся, которым тяжело дается 
компьютерная  грамотность,  они  не  хотят  связывать  свою  дальнейшую 
деятельность  ни  с  работой  преподавателем,  ни  с  офисной  деятельностью 
именно из-за наличия там ПК. Развивая понятийный аппарат пользователей, мы 
даем им уверенность в своих силах. 
Соприкосновение  с  педагогикой  несет  в  себе  и  акмеологический  аспект. 
Н.К.  Чапаев  и  О.Б.  Акимова  пишут  о  потенциале  субъектов  педагогической 
системы,  которые  должны  раскрываться  в  процессе  взаимодействия, 
подчеркивается,  что  образовательный  процесс  должен  быть  организован 
специальным  образом,  при  этом  авторы  подчеркивают,  что  в  первую  очередь 
педагог  профессионального  образования  должен  владеть  дидактико-
методическими умениями и приемами [7, с. 156]. Важно также и утверждение о 
том, что при формировании содержания обучения должен вводиться психолого-
педагогический  блок,  который  должен  содержать  сведения  о  человеке,  что 
способствовало  бы  повышению  качества  при  выполнении  педагогом  своих 
функций [Там же, с. 159]. 
Так,  действительно,  разрабатывая  технологию  обучения  использованию 
прикладных  программ,  мы  попытались  продумать  элемент  научного 
обоснования  ввода  разных  принципов  формирования  содержания  инструкций 
исходя  из  различных  категорий  пользователей,  с  учетом  психологического 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
111 
 
восприятия текстов. 
Все эти исследования и наши наблюдения привели нас к закономерному 
выводу – необходимости адаптировать понятийный аппарат, применяемый при 
обучении  информационным  технологиям  будущих  педагогов.  Поэтому  был 
адаптирован  понятийный  аппарат  герменевтики,  который  нашел  решение  в 
обосновании 
появления 
методически 
обоснованной 
структуры 
– 
пользовательской герменевтики. 
Инструментарий  пользовательской  герменевтики  направлен,  в  первую 
очередь,  на  образовательную  деятельность  преподавателя.  Нам  важно,  чтобы 
педагог  мог  донести  знание  однозначно,  чтобы  пользовательский  язык  был 
усвоен  алгоритм  был  бы  исполнен.  Тогда  необходимо  самому  педагогу  дать 
понимание  сути  и  основ  понимания  языковых  конструктов  в  области 
информационных технологий. 
Технократической 
язык, 
присущий 
пользовательской 
культуре, 
сформировался под влиянием компаний-производителей прикладных программ, 
под влиянием разработчиков интерфейсов. 
Вводя  пользовательскую  герменевтику  мы  тем  самым  позволяем 
упростить  качественный  рост  коммуникативной  компетенции  педагогов-
пользователей,  давая  возможность  самостоятельно  формировать  описательные 
конструкты,  усилить  значимость  для  будущих  педагогов  фактора  знакомства  с 
базовыми  понятиями  ИКТ,  более  глубокого  осмысления  влияния  базовых 
понятий на понимание пользовательских алгоритмов в целом. И вводимая нами 
классификация  типов  пользователей  в  связке  с  методическим  аспектом  –  это 
первый шаг к пониманию того, как можно оптимально донести информацию о 
действиях, выполняемых посредством ПК, до обучающегося. 
Вообще,  при  развитии  такой  составляющей  компьютерной компетенции, 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
112 
 
как  возможность  коммуницировать  с  использованием  соответствующего 
понятийного  аппарата,  возникает  вопрос  –  где  взять  ресурс  времени  на 
формирование  этой  компоненты?  Закономерно,  что  речь  идет  о  процессе 
педагогической  интеграции,  в  процессе  которой  можно,  не  выходя  за  рамки 
данных  дисциплин,  учебных  часов  и  минимума  содержания,  так  построить 
технологию обучения, чтобы процесс затрагивал уже имеющиеся дисциплины, 
при этом не нагружая обучающихся сверхсложными заданиями.  
Многие коллеги-преподаватели против углубления знаний обучающихся в 
этом  направлении,  основное  возражение  –  «на  это  не  выделяется  времени». 
Однако,  исходя  из  формулировки,  приведенной  В.С. Безруковой,  «при 
сокращении  времени  изучения  материала  в  качестве  объектов  интегрирования 
чаще  всего  будут  методы,  приемы  и  средства  обучения,  а  возможно,  понятия, 
категории,  законы,  т.е.  то,  что  составляет  содержание  образования»  [3,  с.  48], 
при  грамотном  пристраивании  технологии  обучения  интеграция  становится 
возможной,  тогда  как  время  на  изучение  материала  сокращается.  Фактически, 
интеграция  будет  пониматься  как  «создание  благоприятных  условий  для 
развития личности и нацелена на сокращение времени на изучение материала, в 
частности понятийного аппарата информационных технологий» [Там же, с. 57]. 
Зная,  что  с  развитием  порталов  для  дистанционного  обучения  часть 
педагогического сообщества постепенно переходит в новую фазу деятельности 
–  преобразуется  в  разработчиков  содержания  дидактических  материалов, 
причем  для  некоторых  областей  деятельности  эти  разработки  будут  касаться 
овладения  новыми  информационными  технологиями,  мы  усиливаем 
информационную компоненту в обучении. Особенно остро вопрос будет стоять 
в  области  экономики  и  управления,  потому  что  именно  эта  сфера  полностью 
компьютеризирована.  О  роли  компьютеризации  и  ее  влиянии  на  содержание 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
113 
 
образования  некоторые  авторы  высказываются  следующим  образом: 
«Педагогические 
методы 
(педагогическая 
технология) 
в 
результате 
взаимодействия  с  новейшими  средствами  и  объектами  учебного  процесса 
имеют известное техническое наращение. Вторгаясь в педагогическую область, 
кибернетическая  технология  требует  выполнения  ряда  условий,  ведущих  к 
реструктурированию  содержания  образования,  способствует  приобретению 
педагогической  деятельностью  черт  технологизированной  системы»  [8,  с. 76]. 
Поэтому  мы  должны  дать  будущим  педагогам  инструментарий,  позволяющий 
самостоятельно  развиваться  в  области  педагогического  проектирования  с 
использованием  информационно-коммуникационных  технологий  (ИКТ). 
Инструментарий  должен  включать  в  себя  владение  понятийным  аппаратом 
ИКТ, базовые навыки конструирования алгоритмов взаимодействия с ПК. 
Хочется подчеркнуть, что, вводя данную методику объяснений в процесс 
обучения  будущих  преподавателей  специальных  дисциплин,  мы  добились 
гораздо большего понимания сути специфики представления материала, нежели 
при выделении неких абстрактных категорий пользователей, которых нужно по-
разному обучать. 
Выводы из всего вышесказанного следующие: 
1.
 
Как  бы  мы  не  избегали  вопроса  об  обучении  преподавателей 
специальных  дисциплин  как  особого  класса  обучающихся,  работа  которого 
имеет  далеко  идущие  последствия,  в  частности,  влияет  на  перспективы 
развития  системы  образования  с  учетом  акме,  мы  выходим  на  изучение  ИКТ 
как необходимой компоненты специалиста новой формации. 
2.
 
Возможно  и  необходимо  развивать  речь  будущих  преподавателей 
специальных  дисциплин  в  сфере  прикладного  использования  вычислительной 
техники, так как за этими технологиями – будущее образования. 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
114 
 
3.
 
Классификация  уровней  пользователей  с  привязкой  к  ней 
инструмента  анализа  понятийного  аппарата  дает  возможность  адаптировать 
способ передачи информации о работе с  прикладными  программами  с  учетом 
предполагаемой  категории  слушателей,  дает  возможность  более  предметно 
подходить к систематизации собственных знаний, ассоциируя себя, например, с 
одном из указанных типов пользователей. 
Библиографический список 
1.
 
Аболина  Н.С.,  Акимова  О.Б.  Формирование  коммуникативной 
компетенции  в  процессе  профессионального  обучения  /  Н.С. Аболина, 
О.Б. Акимова // Образование и наука. 2012. №9. С. 138-157. 
2.
 
Акимова  О.Б.  Заметки  об  учебной  речи  студентов  /  О.Б. Акимова  // 
Научный диалог. 2014. №3 (27). С. 133-139. 
3.
 
Безрукова В.С. Интеграционные процессы в педагогической теории и 
практике/ Свердл. инж.-пед. ин-т. – Екатеринбург, 1992. – 152 с. 
4.
 
Беспалько  В.П.  Теория  учебника:  Дидактический  аспект.  –  М.: 
Педагогика, 1988. – 160 с. 
5.
 
Неупокоева  Е.Е.  Принципы  обучения  взрослых  деятельности  по 
решению  задач  с  использованием  специализированного  программного 
обеспечения  /  Е.Е.  Неупокоева  //  Инновации  в  профессиональном  и 
профессионально-педагогическом 
образовании: 
Материалы 
21-ой 
Международной  научно-практической  конференции,  Екатеринбург,  25–26  мая 
2016 г. – Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2016. С. 182-187. 
6.
 
Неупокоева  Е.Е.  Системно-деятельностный  подход  к  решению  задач 
развития  компьютерной  компетенции  будущих  педагогов  профессионального 
обучения  /  Е.Е  Неупокоева,  Н.К.  Чапаев  //  Образование  и  наука:  2016.  №  3 
(132). С. 106-127. 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
115 
 
7.
 
Чапаев  Н.К.,  Акимова  О.Б.  Развивающий  потенциал  акмеологически 
ориентированной системы общепедагогической подготовки / Н.К. Чапаев, О.Б. 
Акимова // Научный диалог. 2013. №9 (21): Психология. Педагогика. – С. 151–
165. 
8.
 
Чапаев  Н.К,  Вайнштейн  М.Л.  Интеграция  образования  и 
производства: 
методология, 
теория, 
опыт: 
монография. 
Челябинск; 
Екатеринбург: ЧИРПО: ИРРО, 2007. – 408 p. 
9.
 
Neupokoeva,  E.E.,  Chapaev,  N.K.,  Akimova,  O.B.,  Shcherbin,  M.D.  & 
Borovikov,  E.A.  (2016).  Using  Educational  Technology  in  Applications  as  Element 
of  Teaching  for  Special  Disciplines. International  Journal  of  Environmental  and 
Science Education, 11(16), 8858-8872. 
 
 
 
 

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на 
опубликованные материалы - 
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|
 
 
Международная научно-практическая конференция «Воспитание, обучение, образование: от 
теории к практике» 
СЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ 
116 
 
УДК 373.1.02:372.8 

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   26




©www.emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет